Во Владимирском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» с 1 июня по 14 июля 2020 года 1907 клиентов зарегистрировались в Личном кабинете.

При этом 280 человек стали «мобильными» с 6 июля. Именно с этого дня специалисты клиентского сервиса стали вручать посетителям офисов обслуживания магниты с корпоративной символикой и QR-кодом для быстрой и несложной передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии и воды,  а также оплаты как в личном кабинете, так и без регистрации в ЛКК.

«Сотрудники офисов обслуживания не просто дарят магниты. Они помогают клиентам установить приложение на их мобильные устройства и показывают, как передать показания счетчиков с помощью QR-кода,который, кстати, печатается на каждой нашей платежной квитанции», - рассказывает руководитель офисов продаж и обслуживания клиентов в г. Владимире Ирина Великанова.

«Отличная идея, молодцы. Теперь я смогу передать в срок показания счетчиков электроэнергии без всяких проблем. Достаточно подойти к своему холодильнику – и вот ты уже в онлайне. Прямо портал в будущее», - считает Наталья Черемных.

В настоящее время почти 55, 5 тысяч клиентов Владимирского филиала «ЭнергосбыТПлюс» передают показания счетчиков, получают счета-квитанции и оплачивают без комиссии услуги электро - и теплоснабжения через Личный кабинет.

За первые недели июля «ЭнергосбыТ Плюс» направил клиентам почти 4, 1 тысячи электронных квитанций. За этот период свершено почти 12 тысяч дистанционных платежей за услуги ресурсоснабжения на общую сумму свыше 16 млн рублей.

Простая и понятная инструкция по регистрации в ЛКК размещена на сайте компании идоступна по ссылке: http://study.vladcomsys.ru/instructions.

Передача показаний счетчиков и онлайн оплата без комиссии возможны также с помощью сервиса « Onlinе оплата без регистрации» https://study.vladcomsys.ru/freepaygs .

Для получения ответов на неотложные вопросы клиенты могут воспользоваться сервисом «Обратная связь» на сайте компании или электронной почтой:vladimir@esplus